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德魯克管理思想精要,德魯克有效管理的格言

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德魯克管理思想精要,德魯克有效管理的格言


德魯克,現代管理學奠基人,被譽爲管理學鼻祖,大師中的大師。他的理論無論政界、商界,還是非政府、非營利組織的人士都在學習。在將近96年的一生中,他宣講的一個重要主題是:好的管理如何能夠將團伙變成團隊。

英特爾總裁安迪•格魯夫、微軟創始人比爾•蓋茨、通用電氣傑克•韋爾奇、中國海爾的張瑞敏等企業家都深受德魯克的影響。一個被普遍忽視的因素是,這位管理學家研究組織的初衷和歸宿,不僅僅是幫助各種組織生長爲有持續活力的團隊,而是搞清楚活力的源泉和意義究竟是什麼。

德魯克關於有效管理者的格言

1、卓有成效是一種習慣,是不斷訓練出來的綜合體。

2、有效的管理者用人,是着眼於機會,而非着眼於問題。

3、有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。

4、管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創造未來中去。

5、“專心”是一種勇氣,敢於決定真正該做和真正先做的工作。

6、要看“正當的決策”是什麼,而不是“人能接受的”是什麼。

1909年出生於匈牙利的猶太人,但從小隨家裏是形式上路德宗信徒,直到30-40歲時,在絕望時真正轉向基督,把信仰與其管理理論的結合,創造了管理學的革命並祝福了無數企業。

早在半個世紀之前他就從社會、信仰和人性的視角來看待組織和管理。左手管理,注重組織的有效性,右手信仰,強調組織的正確使命,兩者平衡的組織才能給人類帶來真正的福祉。企業絕不能僅僅是利潤最大化的工具。最近二十年來,社會企業在全球的興起,似乎也應驗了德魯克的思想。

如果回顧過去一個世紀的世界歷史,對人類社會影響最重要的社會現象是什麼?

這曾經是彼得•德魯克在即將結束他在這個世界上的人生旅程時思考的問題。根據他的判斷,最重要的社會現象不是電腦和互聯網的流行,也不是任何別的,而是20世紀上半葉公司的興起,還有20世紀下半葉大型牧養教會的發展。《今日基督教》(Christianity Today)雜誌專訪德魯克,頭一個問題就是關於他的注意力爲何在晚年的時候從公司轉向了教會,德魯克對此的回答是:“就我所知,恰恰相反,我開始對管理感興趣,是因爲我對信仰和制度的興趣。”

信仰要經歷絕望

德魯克寫道:“只有在對神的信仰中,人才能不絕望。罪的反面不是德行,是信仰。信仰是認信,相信在神的裏面,不可能的能成爲可能,在?的裏面,時間與永恆合一,生與死都是有意義的。信仰是知識,認爲人是被創造物——不是自主的,不是主人,不是目的,不是中心——然而卻是要負責任和自由的。人只有承認靠自己在根本上是孤獨的,才能接受神的拯救,相信神總是與人同在的,甚至直到我們死亡的時刻。”

至於信仰的實踐,德魯克提醒,不能與當今所謂的“神祕體驗”混爲一談,不是修煉如何呼吸或沉浸在巴赫的音樂就能實現的。“只有通過絕望,通過苦難,通過痛苦和無盡的磨練,才能達至信仰。信仰不是非理性的、傷感的、情緒化的、自生自發的。信仰是經歷嚴肅的思考和學習、嚴格的訓練、完全的清醒和節制、謙卑、將自我服從於一個更高的絕對意願的結果……每個人都可能獲得信仰。”

組織與人的尊嚴

德魯克認爲社會制度和社會組織本身都不是目的,它們都是服務於高於社會存在的上帝意志的工具,其中的人不是爲了達到社會目的的工具,恰恰相反,社會被上帝用來實現?賦予人的使命。對人的尊重貫穿了德魯克大半生的言論,幾十年後,92歲的德魯克在《哈佛商業評論》一篇題爲“他們不是僱員,他們是人”的文章中指出:對於任何組織而言,“偉大的關鍵在於尋找人的潛能並花時間開發潛能。”如果失去了對人的尊重,這裏的開發潛能很可能被理解成僅僅爲了組織的績效而把人視爲使用的工具。只有恢復對人的尊重,纔可能真正把人的才能釋放出來。

德魯克所謂的人,是他所信仰的創造主賦予的生命,人之所以有尊嚴有才能,是因爲人乃是按照神的形象所造,這形象不在於人的長相,而在於人的靈魂。

讓凡人做非凡之事

德魯克所說“尋找人的潛能並花時間開發潛能”,實質上就是捨己犧牲的表現,組織的建立,不論是組織本身還是其中的帶領人和成員,都需要奉獻自己的生命和時間。爲了幫助每個生命都能夠彰顯愛的才能,也就是德魯克在他的那本社會生態學家宣言中申明的:“人特別的任務——他自身的使命和目標——就是在這樣的創造中彰顯造物主。”

在德魯克看來,從這樣的維度看待個人與組織的關係不僅不流於理想化,其實可以解決一個非常普遍的現實難題。

“根據統計學顯示的規律,任何組織都不可能找到足夠多的‘優秀人才’,一個組織唯一能夠在知識經濟和知識社會中成爲傑出的途徑是使得現有的人們產生更多的能力——即通過對知識工人的管理產生更大的生產力。這個挑戰,引用一句老話就是,‘讓凡人做非凡之事。’”德魯克在2002年2月的《哈佛商業評論》中寫道。

德魯克的核心遺產

作爲“現代管理之父”,德魯克的思想幾乎涉及了管理學的方方面面,現在我們熟知的許多管理理論的概念都是他首先提出來的,如營銷、目標管理和知識工作者等。菲利浦·科特勒說:“如果人們說我是營銷管理之父,那麼德魯克就是營銷管理的祖父。”

德魯克留給人們的寶貴精神:

除非能積極改變人們的生活,否則不去做。

管理是一種實踐,不是理論。

想想我如何貢獻,造福這個社會。