• 管理者座右銘大綱 1、用人不在於如何減少人的短處,而在於如何發揮人的長處。2、可持續競爭的唯一優勢來自於超過競爭對手的創新能力。3、產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。4、成功的管理藝術有賴於在一個充滿偶然性的環境裏爲自己的......

  • 俞敏洪:企業裏管理者和領導者的區別是什麼?大綱 管理者和領導者到底有何不同?作者:俞敏洪摘自公衆號:老俞閒話提問:俞老師好,請問在公司中和事業中領導者和管理者之間的區別到底是什麼?領導者與管理者之間的不同,是商學院常見的討論課題。商學院中的領導學課程就會講到領導......

  • 如何處理職場人際關係:管理者需注重批評的技巧 如何處理職場人際關係:管理者需注重批評的技巧相信沒有人會喜歡被批評,因爲批評和指責總會讓我們感到被他人貶低,從而影響自身的整體價值感。甚至有的時候,過於強烈的指責會激發起我們的防禦心態,讓我們從心底裏排斥對方的......

  • 管理者要學會知人善任的小故事:沙發與板凳 管理者要學會知人善任的小故事:沙發與板凳在一間佈置講究的房間裏,一套全新的真皮沙發被主人放到了客廳的中央,因爲這套沙發是高級動物的皮製成的,顯示出天然的高貴和典雅,造型既時尚又美觀,氣質出衆。不管是主人還是客人落......

  • 管理者要善爲伯樂的故事:楚文王打獵 管理者要善爲伯樂的故事:楚文王打獵楚文王年輕的時候非常喜歡打獵,他一直都想有一隻不同尋常、無比勇猛的獵鷹,在打獵時可以幫助自己。於是,他讓人在全國各地張貼告示,誰能獻上優秀的獵鷹就賞重金。有一天,有一人來拜見他,要......

  • 管理者要善於捨棄的小故事:愛倫的職務 管理者要善於捨棄的小故事:愛倫的職務美國GE公司的前CEO傑克·韋爾奇曾把許多事業部門關閉,原因是它們的業績不佳,這是痛苦的決定,但這一切都是爲了整體的利益。作爲經營者,必須拿出勇氣和魄力來作出果斷的選擇。對於愛倫......

  • 先做好管理者 我在某香港文化傳播集團做副總裁時,認識了一位小夥子。當時他只是一名普普通通的服務生,但幾年後我再遇到他時,他已經成爲一家資產超過幾百億的某外國企業的CEO。他正好到國內投資,使得我有機會進一步瞭解他。知道他的背......

  • 管理者的虛榮心不可太盛:小螃蟹與怪物的故事 管理者的虛榮心不可太盛:小螃蟹與怪物的故事有隻小螃蟹,長着一對既鋒利又漂亮的大鉗子,它便到處炫耀,碰到同伴就要和它們比一比誰的鉗子大,誰的鉗子鋒利。所以,其他小螃蟹們都不喜歡和它在一起,見到它就躲起來。有一天,小螃蟹......

  • 提高管理能力,成爲一名優秀的管理者 不管你是一名創業者,還是一名在職的行政領導、政界名人,亦或你只是一個打工仔,都會不同程度的涉及管理二字。現在讀MBA的人越來越多,說明管理的重要性。在很多文章裏都在說,管理其實就是管人,把人管好了,你就是一名優秀管理......

  • 管理者如何應對挫折心理 挫折是社會生活中普遍存在的一種客觀現象,它往往使人痛苦、消極甚至一蹶不振。但挫折的產生是不以人的主觀意志爲轉移的,每個人都難免會遭受挫折。作爲管理者,應該如何面對挫折心理呢?首先,管理者應該認真分析原因、調整目......

  • 管理者座右銘 管理者座右銘1、企業最大的資產是人。——松下幸之助2、卓有成效的管理者善於用人之長。——彼得杜拉克3、你不能衡量,就無法管理。——彼得杜拉克4、不善於傾聽不同的聲音,是管理者最大......

  • 管理者應具備哪些能力?“特殊顧客”的扮演者 管理者應具備哪些能力?“特殊顧客”的扮演者美國肯德基國際公司的子公司遍佈全球60多個國家,達9900多個。然而,肯德基國際公司在萬里之外,是怎麼讓他的下屬企業循規蹈矩地工作呢?一次,上海肯德基有限公司收到了3份總公司寄......

  • 當實體店生意不好時,管理者應該怎麼做?大綱 當實體店生意不好時,管理者應該怎麼做?當實體店生意不好時,大部分實體店看起來死氣沉沉,每個人耷着腦袋、無精打采,店裏不開燈,一眼看進去黑乎乎……顧客越發感覺這家餐廳沒人氣、不敢進,所以惡性循環。當生意不......

  • 管理者要“因事識人”的小故事:吃菜的小貓 管理者要“因事識人”的小故事:吃菜的小貓兩隻老貓帶着它們的三個孩子準備找一個好地方去落戶。有一天,它們來到了一片野菜地,決定在此稍作休息。這裏氣候舒適,景色優美,貓媽媽對貓爸爸說:“你看這裏多好啊,我們就在這裏安家......

  • 管理者要用正確的方法對待新員工:錄音機與磁帶的故事 管理者要用正確的方法對待新員工:錄音機與磁帶的故事一臺剛剛買來的錄音機,十分受主人的喜愛。主人每天都要給它擦除身上的灰塵。這臺錄音機也十分開心,它心想一定要好好回報主人對它的恩情,盡心盡力滿足主人的娛樂需求。......

  • 優秀的管理者才能分辨出這10種員工 優秀的管理者才能分辨出這10種員工,你是優秀的管理者嗎?看看吧!不套近乎,積極配合的人不套近乎,服從安排,這類老實人注重的是主動幹事,不善於察言觀色,一切聽從組織安排。相反,有些人也積極配合你工作,但是夾雜着個人私利,見風......

  • 每個人都有可能成爲優秀的管理者 管理能力和上面所說的其他能力沒有必然的聯繫。所謂的管理能力,是指一個人有能力把一幫人聚集起來一起把一件事情做好。管理能力主要體現在對做事情的計劃、程序和結果的控制能力上。這需要這個人有一定的專業知識,但更......

  • 管理者要有健全的預警系統:中計的大雁 管理者要有健全的預警系統:中計的大雁到了秋天,大雁開始往南飛,這個雁羣就是其中之一。每天晚上,它們都會聚集在一個隱蔽的地方棲息,然後根據雁首領的安排,輪流守夜,如果有人來了或者有其他敵情出現就報警。這天晚上,輪到這隻......

  • 管理者應具備的能力:知人善任,發揮集體的力量 管理者應具備的能力:知人善任,發揮集體的力量南宋嘉熙年間,江西一帶山民叛亂,身爲吉州萬安縣令的黃炳,調集了大批人馬,嚴加守備。一天黎明前,探報來說,叛軍即將殺到。黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問道,“士兵還沒吃飯怎麼打仗......

  • 管理者的領導魅力,總結起來就是21個領導力法則 領導力法則管理者的領導魅力,總結起來就是21個領導力法則1.蓋子法則領導力決定一個人的成效水平。鍋裏的水總漫不過蓋子,領導力就像這蓋子,決定了一個人的辦事效力。你的領導力不論好壞,往往決定了你的辦事效力,和你對組織......

  • 管理者與部門之間溝通的技巧大綱 管理者與部門之間溝通的技巧1、舉辦內部培訓班。定期舉辦銀行產品、金融服務、營銷知識、人際關係處理等內容的培訓班,增進企業文化建設,密切與其他部門人員的接觸。2、召開情況介紹會,通報客戶經理開展業務的情況,部門之......

  • 怎麼當好一名管理者?老闆眼中主管常犯的五大錯誤 怎麼當好一名管理者?老闆眼中主管常犯的五大錯誤在我們的身邊,經常看到很多的中層管理幹部都很努力,加班是經常的事情,說做到愛廠如家一點都不過分,可總是得不到老總的認可,得不到下屬的擁護,更不要說是獲得職位上的提升了。......

  • 管理者要了解屬下的實力:老刺蝟的三個兒子 管理者要了解屬下的實力:老刺蝟的三個兒子有一隻老刺蝟,育有三個兒子。大兒子生性懦弱,對於媽媽的吩咐唯命是從,最爲聽話。二兒子則與哥哥背道而馳,它將媽媽的話視若耳旁風,左耳進,右耳出,從來不過大腦,總想要脫離媽媽的管教,獨......

  • 管理者要採用合適的分配製度:公平地分粥的故事 管理者要採用合適的分配製度:公平地分粥的故事滕州有幾年連續大旱,有座寺廟馬上就沒糧食吃了——整年顆粒無收,鄉民都逃荒去了,誰還會來參神拜佛!拍拍僅有的一袋米,老和尚決定日後數着米粒下鍋,但是這樣就出現了一個難題:怎樣......

  • 管理者不要異想天開:農夫家的鴨子 管理者不要異想天開:農夫家的鴨子有一個農夫飼養了一大羣鴨子,這些鴨子每個都能生蛋,農夫把這些鴨蛋拿到市場上銷售,能換不少錢,所以他十分開心。其中有一隻鴨子十分特別,它下的蛋非常小,比雞蛋還要小。所以農夫很討厭它,每次......