尊重他人的價值觀

　　在我們的人生中，價值觀是否與別人相同並不要緊，要緊的是我們能不能重視別人的價值觀，使他們滿足。價值觀對人的情緒具有超乎常理的影響力，它能把衆人凝聚在一塊兒，這是其他一切所辦不到的。如果我們能確實找出跟我們有關之人的價值等級，我們就能做出以前所辦不到的事來。

　　共同的價值觀是形成共識的基礎。整理出價值等級還不夠，因爲人們在談論價值要件時，雖然是同樣的用字，但不表示具有相同的意義。如果你真的關注雙方的價值等級，那麼就得花點精神問清楚這個用字的真正意思。但是這個過程做來並不容易，因爲你不可能找出每一個人的價值等級。跟自己有密切關係的人，你得確實知道他們的想法，至於其他周遭的人則無需如此深入，只要注意某些重點即可。

　　當你跟別人交往時，相信雙方都對對方有個期望，都根據對方的行爲和言語來評斷對方的爲人。如果你能知道對方的價值觀，雙方就容易達成一致，而你也就可以預先知道對方的行爲和真正的需要。在平常的談話裏，如果你能仔細地傾聽別人話裏的用字，看看他反覆用哪些字，你便能很容易地找出他所重視的價值要件，日後便能針對他這方面的需求，給於適當的鼓舞和激勵。

　　如果兩個人的價值觀完全相同，他們的關係便能持久；如果他們的價值觀完全不同，別說關係維持不久，可能連關係都不會有。不過任何的關係都不會落在兩個極端上，所以你仍有兩件事可爲：第一，從兩人的價值觀中找出共同點，然後用來幫助化解彼此之間的差異。

　　第二，竭盡個人所能幫助對方實現最大的願望。如果你能做到這兩點，那麼在自己的生活和工作中，便能建立互助且持久的關係。價值觀是決定一個人是否虛僞、能否被鼓舞的重要因素。如果你能知道對方的價值觀，你就可以掌握他一切行爲的動向。

　　譚公、譚婆和趙錢孫是《天龍八部》裏的人物，三人年輕時處於一種三角戀的關係，只因趙錢孫處處要與譚婆爭個輸贏，才讓處處不如自己的譚公贏得譚婆芳心。趙錢孫每次都證明自己是對的，他要求譚婆認同自己這種每件事分高低輸贏的價值觀，結果是譚婆離開了他。

　　事實上，成功者都會從價值觀的角度來解決問題行爲，而不是單純地挑戰行爲。他們會在承認每個人的行動都具有正確的意圖之後，再審視他人的行動，同時審視他人的信念及價值觀，然後同當事人一起找出符合其意圖的其他更令人滿意的方式和行爲。

　　我們是去解決問題，而不是製造問題，如果像趙錢孫那樣執著於判斷誰對誰錯，分出輸贏高下，就算每次都是你對了，最後的結果也只會變成孤家寡人，更大、更長遠的成功會離你而去。