年輕人要懂的社會心理學
年輕人要懂的社會心理學一、社會不會等待你成長在這個人才濟濟的時代，社會根本就沒有功夫和耐心慢慢培養你。你不行？你不願意？你不喜歡？沒關係，換人吧！這就是現實。一天到晚只會抱怨的人，必定是不成熟的人。當你知道自己應該如何去面對社會，如何快速地適應社會後，你就沒有時間去抱怨了。因爲那個時候，你把時間都用來學習、工作和拓展人際網絡了。20幾歲的年輕人，要有責任感和使命感。1）責任感--對自己的未來負責年輕人要知道，一次次放鬆自己、遷就自己的行爲，看似不起眼，慢慢地就會讓你形成一種懶散敷衍的習慣，最終害了你一輩子。可以說，那些不願意長大、阻礙自我成長的年輕人，說到底是他們不願意承擔責任。但是你要知道，有壓力並不是一件壞事，正是這些壓力，驅使着你一步一步前進。2）使命感--努力達成自己的目標比如，一個有使命感的人，當他意識到自己的能力不夠的時候，他會很自覺地去向別人學習請教，不斷充電；當他意識到自己的圈子太窄時，他會有意識地擴大自己的交友圈子，不斷增加自己的人脈資。1、做好"學徒"纔有前途“天下沒有免費的午餐”。 很多年輕人在步入社會時對自己抱着太高的期望，認爲自己應該得到重用，應該得到豐厚的報酬。其實，這個社會是按實力說話的，對一個企業來說，員工首先要爲其創造效益，是否有這種本領，就要看你能否不斷地充實自己。2、說話辦事要有一顆平和心儘量做到“不以物喜，不以己悲”。年輕人除了努力工作外，還要有一個平常心。無論你有多大的能耐，你仍然需要謙虛謹慎；無論你的 能力多麼有限，你也不能妄自菲薄；無論你取得了多大的成就，你仍需要保持一份危機感；無論你遇到多大的困難，你都需要保持冷靜，戰勝困難……這就是一顆平和心。3、20幾歲，剛步入社會的年輕人在說話、辦事中要保持平和心態主要把握下面幾點：1） 有些事情不要看得太重印度詩人泰戈爾在他的詩中寫道："如果你爲失去太陽而哭泣，你也將錯過羣星！"在人生的角逐 場上，有贏就會有輸，只要你努力了，做到自己滿意就行了。你還年輕，大不了再來一次。2）懂得吃虧是福這讓我想到了一個名詞--凹地效應。地勢低的地方更容易匯聚更多的資源。平地上面如果有一塊 凹地，根據自然的規律，水或者其他物質都很容易彙集到這個凹地裏面，從而呈現出它對這些物 質的一種聚集作用。3）把自己放在平常的位置，不要把自己看得太高二、積累自己的人氣俗話說，"朝中有人好做官"，有了能力，還需要有人欣賞，有人提拔。處理好人際關係，形成自己的關係網，也是我們每個人降低辦事成本的最佳選擇。也就是說，如果你想成爲出類拔萃的頂尖人才，就必須注意拓展自己的人際關係，經營好自己的人脈。人脈競爭力提高了，你纔會在工作生活中找到機會，展現自己的競爭力。古人說"交友遜己不如無"，就是讓我們結交比自己優秀的人，這樣的朋友能使我們有個榜樣，有個追趕的方向，促進自己進步。另外，當你的人脈關係建立起來後，就要經常維護，不要與人失去聯絡，或是等到有了麻煩時纔想起別人。三、真誠是最好的處世之道年輕時儘早展現你的正面形象年輕人爲人、說話、辦事，真誠第一。在我們每天接觸的人中，哪些對我們是真心的，哪些是虛僞的，我們很容易就能夠感覺到。對於那些真誠的人，即使我們開始不怎麼喜歡他們，最後他們的真誠也會打動我們，所謂"精誠所至，金石爲開"；而對那些虛僞的人，開始我們會喜歡他們的笑容，甚至有種親切感，但是時間久了，我們就會對他們的"笑裏藏刀"、"口蜜腹劍"感到厭煩、憎惡，最終不自覺地遠離他們。所以，每個人都喜歡對自己真誠的人。巴爾扎克說過："只有打算彼此開誠佈公的人們，相互之間才能建立起心靈上的交流。"朋友要做到交心，沒有什麼比真誠更重要。年輕人應該對自己的言行負責，在人際交往中要謹慎小心地許諾，儘量考慮到各種可變因素和偶發情況，以防突然發生某些狀況，妨礙諾言的履行。如果你重視這個承諾，你就應該想方設法予以遵守，或者在恰當的時候請求收回承諾。兌現自己的承諾既是對別人負責，更是對自己的形象負責，對自己的未來負責。四、用說笑話的方式表達自己讓自己變得樂觀。樂觀的人不一定幽默，但幽默的人必定是樂觀的。生活中不管遇到什麼困難，都有化解的辦法，不妨多一點笑容和幽默，少一份沮喪和悲哀。一個心胸狹隘、思想消極的人是不會有幽默感的，幽默屬於那些心寬氣平、對生活充滿熱情的人。即使在平淡的、不如意的生活中，也不要讓自己變得灰心喪氣，更不可與其他同事在一起發牢騷、唉聲嘆氣，而要保持樂觀的心境，讓自己變得幽默起來。因爲樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，營造一種親近的人際氛圍，並且有助於你自己和他人變得輕鬆，消除工作中的勞累。1）擴大知識面。2）適當的聯想。3）不斷地積累。經常看一些文學作品，看一些幽默故事、腦筋急轉彎等，對培養自己的幽默感都是有好處的。註定命運的兩秒鐘俗話說："人靠衣裳馬靠鞍。"一個人的穿着打扮能直接反映出他的修養、氣質和品格。它往往能在他人認識你或洞察你的才華之前顯示出你是何等品位。1）服飾整潔得體。2）不要有過多的無用動作。3）注意表情，面帶微笑。五、有目的地自我宣傳適當地表現自己，會讓自己充滿信心和力量，這種力量又會促進我們更加的完善自己。20多歲的年輕人，不僅僅要表現出自己的才能，讓衆人知道，更需要有目的地宣傳自己。美國人力資源管理學家科爾曼說過："職員能否得到提升，很大程度不在於是否努力，而在於老闆對你的賞識程度。"可見，得到他人的欣賞有時候比能力更重要，而你要得到他人的賞識，必須首先給他人一個賞識你的理由。那麼，如何做到有目的地宣傳自己呢？首先，要對自己充滿信心。自我宣傳，首先就是對自己能力的肯定。任何時候，都要視自己爲主角，在任何時間、任何地點，都要告訴自己"我是最風光的，沒有人可以搶走我的風頭"，這樣不斷地暗示自己，爲自己加油助威。從這裏，我們能看到信心的力量。一種積極的思想可以引領你獲取成功，而一種消極的思想在你付出行動之前就已註定了你的失敗。許多成功者的成長軌跡中，都有自信心的推動。信心能轉化爲一種積極的動力，它能夠激發潛意識，釋放出無窮的熱情、精力和智慧，進而幫助我們獲得巨大的財富與事業上的成就。其次，懂得包裝自己。當然，這裏所說的包裝自己，決不意味着可以弄虛作假，所以一個人不僅僅要注重穿着得體、有品位、吸引人，更要注重自己內在的氣質修養。這也就是我所說的內在包裝，比如自己的誠實可靠，自己的淵博知識，或是自己的穩重大方，這些都應讓別人從你的一舉一動中切實地感受到。當然，這需要你不斷地充實自己，做個富有內涵的人。最後，經常給自己尋找機會。七、20幾歲，越會說話人脈越廣很多年輕人性格內向，不願意或不知道如何去與人打交道。這是他們最大的困惑。說對話、辦好事、會做人，最關鍵的就是先要與人建立聯繫，併成功地打開話題。20幾歲，已過了"童言無忌"的年齡溝通要從禮儀開始1）稱呼：記住對方的名字，並準確地稱呼對方2）握手年輕人還要注意一點，一般來說都是地位較高的人先伸出手，地位較低的人再主動走到對方面前；年齡較長的人通常先伸出手；女性通常先伸出手。所以，爲了"保險"起見，無論對方年長與否、職務高低或者性別如何，都要等對方先伸出手，你千萬不要太"主動"地與別人握手。3）距離人與人交往中都要保持一定的距離，不同的關係之間，距離的遠近也不同。人類學家霍爾認爲"人際距離"可區分爲4種：親密距離（0-18英寸），通常用於父母與子女之間、情人或戀人之間；個人距離（1.5-4英尺），一般適用於朋友之間；社會距離（4-12英尺），用於具有公開關係而不是私人關係的個體之間，如上下級關係、顧客與售貨員之間等；公衆距離（12-25英尺），比如老師和學生，演講者和聽衆之間。4）自我介紹自我介紹的內容一般包括姓名、籍貫、職業、職務、工作單位或住址、畢業學校、經歷、特長、興趣等。當然，應根據實際需要來決定介紹的繁簡，不一定把這些內容逐一說出。在領導和長輩面前，語氣應謙恭；在平輩和同事面前，語氣應明快，直截了當。5）交流說話時，保持端正的站姿或坐姿。面帶微笑，表情柔和是友好的表現。說話時看着對方的眼睛，不要覺得不好意思，你必須保持與其視線接觸，不要躲閃也不要四處觀望。說話時，音高、語調、語速要合適，語言表達必須清晰，不要含糊不清。對方說話時，不僅要認真、耐心地聆聽，還要給予及時的迴應，以表達你的興趣，比如"是真的嗎？""簡直不可思議！""我也這樣認爲！"等。如果沒有聽清對方的意思，千萬不要敷衍着應答，故意讓對方重複一遍也未嘗不可，比如"你剛說的意思我沒聽清。""你能不能具體說說？"說這些話，一方面，表示你聽清了對方的意思；另一方面，也使對方知道你在認真聽。注意，在對方說話的時候，不要隨意打斷對方。6） 道別如果是他人拜訪你，那麼，當對方準備告辭的時候，一般都應真誠地挽留。不論是朋友來訪，還是業務上的交往，當對方走時，一定要熱情相送，不要對方剛出門，馬上就把門關上了，這樣讓人感覺你把他推出去了，他會從心裏感到不自在。如果是你拜訪他人，千萬要有時間觀念，不要佔用他人太多的時間，要適時地主動提出告別，不要做"聊不完"先生，粘住了別人。這樣下次對方就不敢再邀請你了。最後，有一些小的細節要注意。自己做得不對的地方，要及時道歉。7）主動搭訕和"套近乎"然而，在生活中，有很多年輕人，在人際交往中總是很被動，不喜歡主動跟人接近。這主要有兩種心理原因。一種是怕自己的主動搭訕、打招呼得不到對方的迴應，使自己陷入尷尬的境地，自尊心受損；另一種想法是，認爲自己先同別人打招呼，顯得自己很賤，像是在討好別人。這兩種想法其實都是片面的。試想，當別人主動跟你說話的時候，你會認爲別人是在討好你，因而不願意搭理別人嗎？當然不會！因此，當你因爲某種顧慮而不敢主動同別人交往時，最好去實踐一下，用事實去證明你的擔心是多餘的。不斷地嘗試，會積累你成功的經驗，增強你的自信心。比如下面的這些話，都能引起對方的注意。8）儘量避免與人爭辯最近一段時間內，你跟誰有過爭論或衝突？是如何發生的？對於這些爭辯，你覺得是否有意義？與對方的爭辯是否影響到了你們的關係或交情？對此，你現在的想法是什麼？如果再來一次，你是否還會跟上次一樣，不遺餘力地與人爭辯到底？1）林肯告誡這個年輕人說，一個成大事的人，不能處處與別人計較，消耗自己的時間和人家爭論；無謂的爭論，對自己的性情不但有損害，而且會使自己失去自制力，在儘可能的情形下，不妨對人謙讓一點；這就如同跟一條狗搶行，不如讓狗先行一步，如果被狗咬了，你即使把這隻狗打死，也不能治好你的傷口。2）給對方說話的機會。3）適當地保持沉默。4）·我不相信這件事能夠順利完成。（針對這件事）·我不相信你能順利完成這件事。（針對你這個人）5）儘快走出"戰場"。如果爭論無法避免，且最終你獲勝了，你也應該表現出自己的風度，不要計較爭辯時對方對你的態度。這個時候，你可以請對方爲你幫個小忙，比如遞一杯水，問對方几點了。這表明，你即使跟他進行過一場爭辯，但你始終是把他當朋友的，對他並沒有敵對情緒，這樣可以緩解氣氛，讓雙方儘早從充滿火藥味的"戰場"走出來。如果爭論是對方獲勝，那麼也不要太計較爭論本身這回事，而要認真思考對方所說的道理。不要因爲自己在爭論中輸掉了而對對方耿耿於懷，甚至因爲這一點小事而對對方打擊報復。6）年輕人一定要明白一件事，爭辯並不是目的，達成共識、解決問題纔是目的。八、表達你的感激之情1）事情沒辦成也要表示感謝。2）感激之情要及時表達。借第三者表達你的感激之情。九、在恭維中給對方提要求老子說："美言可以市。"意思是說如果一個人善於駕馭語言，便可以用來交換自己所需要的東西。這句話的意義體現於上述生動的故事中。會說話的人，必定是會擅長"美言"的人。在恭維中給對方提要求，是一種社交技巧。想讓對方怎麼做，就朝那個方向恭維他，這樣可以滿足他被讚美、被崇拜的心理，更重要的是，他會不遺餘力地爲你辦事，努力達到你所恭維的境界。十、學會與不喜歡的人相處1）何時候，都不要帶着偏見去看待別人。面對你討厭的人，你無法理解的人，你可以嘗試從下列幾個方面來調整你們的關係：1.你可以在心底討厭別人，但一定要尊重別人。2.你可以不贊同對方，但你沒有否定對方觀點的權利。3.站在對方的角度想問題，學會看對方的優點。4.在關係不好的時候，要主動示好，不要爲了面子丟掉人際資源。2）不要催一下走一下年輕人要想在現代企業中獲得成功，就必須努力培養自己的主動意識，在工作中勇於承擔責任，主動爲自己設定工作目標，並不斷地改進方式和方法。工作中養成主動做事的習慣，就要注意下面四點：主動尋求他人的幫助，主動動腦筋思考，主動做應該做的事情，克服拖延的習慣。做任何工作都需要開動腦筋，有自己的想法。哪些事情該做，應該如何去做，是否有比以往更好的解決辦法等，都是值得思考的問題。思考既是前進的動力，也爲前進指明方向。一個不動腦筋思考的人，永遠不可能做出多大的成就。年輕人無論是在生活中，還是工作上，都不要有"事不關己，高高掛起"的做事心態。如果在工作上主動做領導沒有交代的事情，並能出色地做好它，你就能在領導的心目中確立自己的位置，就會被提升到更高的職位，獲得更大的成功。比如下面這些：①去掉這些口頭禪："明天再說！""我沒時間！""先放那裏吧！""下次再商量！"這些都是消極的自我暗示，其實你根本不像自己所說的沒有時間和精力去做，只是你習慣了不去做。②每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就要主動去完成。哪怕只是一件小事，長此以往也會讓你形成主動做事的好習慣。③不要看着別人做事，而應該主動做事。在別人做事的時候詢問是否需要幫助，或是思考自己是否也有類似的事情需要做，如果答案是肯定的，那麼就馬上行動起來，不要讓自己有浪費時間後的空虛感。十一、好事不要做得太"過分"如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關係，那麼不妨減小你幫助他人的頻率，或在適當的時候，也請他爲你幫個小忙，讓他有所回報，這樣就不至於讓他人因感覺虧欠你而內心充滿壓力，最終選擇疏遠你。如果你剝奪了別人"還債"的權利，那麼給對方的感覺就是，你要永遠當他的"債主"，這種事情當然誰也無法接受。十二、借他人的光辦自己的事"中國臺灣鉅富陳永泰也說過："聰明人都是通過別人的力量，去達成自己的目標。"年輕人要懂得藉助他人的名氣，藉助他人的才能，藉助他人的經驗，藉助他人的資金，等等。俗話說，背靠大樹好乘涼，首先要找到一棵大樹。十三、維護他人的面子十四、輕人說話辦事，態度決定一切。1、現代社會，年輕人最缺乏三顆心：虛心、耐心、同理心。只要擁有這三顆心，就沒有辦不成的事。我們任何人都不會無緣無故地接納他人，喜歡他人，我們喜歡他人是有前提的，那就是我所接納和喜歡的人也要喜歡我，承認我的價值，支持我。一般情況下，喜歡我的人，我們纔會喜歡他，願意接近我們的人，我們才願意接近他們。而對於疏遠我們、厭惡我們的人，我們的反應也是疏遠和厭惡他們。2、肯定他人的價值和優勢。3、幫助需要幫的人。4、用寬容化解矛盾。俗話說："冤家宜解不宜結。"雨果曾說："世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。"5、態度主導很多事情對人持溫和的態度須重視以下幾點首先，禮貌是交往的基礎。問候語：見面時向對方表示關心。如："您好！下午好！""很高興見到你！"熟人見面互相問候能表明彼此友好的關係。即使與陌生人初次相識，問候一聲也能使彼此關係融洽起來。感謝語：在對方幫助了自己或表示出幫助意願，或接受對方的饋贈或款待時，對他人理應表示感謝。如"謝謝！""麻煩你了，非常感謝！"如果在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好。如"謝謝幫我提包，否則我還真不知道怎麼弄回家！""謝謝你送的禮物，我很喜歡""感謝你耐心地聽我講了這麼多"。道歉語：在給對方增添了麻煩時，我們要懂得及時道歉。如"很抱歉！我忘了你交代過的事"、"真不好意思，讓你等了這麼久"。該道歉時應及時道歉，並用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。徵詢語：主動詢問對方的需求和意見，表示對對方的尊重。如"這樣會不會打擾您？""您不介意的話，我可以把窗子打開嗎？""我可以抽支菸嗎？"禮貌是人際交往的基礎。在人際交往和社會生活中，禮貌的言行是相互尊重、有效溝通、增進友誼的必要條件；而粗魯的言行勢必會妨害溝通、妨礙友好關係。其次，熱情爲你贏得人脈。再次，控制自己的衝動情緒。要控制衝動情緒，年輕人必須牢記一個字--忍。《菜根譚》中有這麼一段話："處世讓一步爲高，退步即進步的張本；待人寬一分是福，利人實利己之根基。"年輕人要學會退步忍讓，凡事三思而後行，遇到矛盾衝突時，不要莽撞行事，要想辦法解決問題，不要爲一點點小事就大動肝火。十五、喜怒哀樂不要寫在臉上如果你始終覺得自己的喜怒哀樂太容易被人察覺，那麼就試着選擇沉默和思考吧，你會從中受到益處。
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