運用正確的諮詢思維作導向

　　學習能力強或弱，決定諮詢顧問能否捕捉到該行業的關鍵信息！

　　整合行業信息，是諮詢顧問能夠快速進入某行業的理由。

　　如果諮詢顧問只靠自己的能力學習新行業知識，無論他多麼聰明，也不可能在短短的三四個月內將一個行業瞭解透徹，因此，如何整合行業的信息資源是諮詢顧問迅速掌握行業情況的先決條件。

　　對於諮詢公司來說，客戶公司中的每一個員工都是我們的老師。通過訪談、調研、討論、頭腦風暴會等各種形式，加上對行業各種專家的訪談與溝通，諮詢顧問們可以在最短的時間內掌握到行業最關鍵的信息。

　　80%的信息集中在20%的問題上。諮詢顧問並不需要了解所有的行業信息，只要瞭解20%決定行業發展的關鍵信息就可以了。

　　因此諮詢顧問一定要在培養跳出問題看問題的宏觀掌控能力的基礎上快速提升自己的學習能力。諮詢客戶涉及多個行業，這需要諮詢顧問能在短時間內學習新的行業關鍵知識；只從事某一行業的諮詢顧問，其視野是狹窄的，而且也極易形成思維慣性與惰性，也無法從其他行業的發展中吸取可用的經驗爲自己所用，形成不了諮詢顧問與行業企業管理者之間真正的價值區別。

　　有的諮詢顧問一進入客戶公司，便忙着蒐集相關的行業資料，並且堅持說只有成爲一個行家裏手，才能做好這個諮詢項目；結果，他陷入了怪圈，變成和客戶公司的經理人一樣關心細節問題，關心微觀問題，而應做項目報告的本職工作卻是一團亂麻，甚至連客戶的部門經理都比他明白。

　　站在巨人的肩膀上，行業背景並不能成爲諮詢公司成功導入項目的障礙！

　　諮詢項目的成功實施是諮詢公司團隊與客戶公司團隊共同努力的結果，不可能是單方的行爲結果。在這個過程中，諮詢公司的團隊應該起着主導的作用，在涉及行業經驗方面則可以向客戶專家學習。對於客戶來說，他們需要的是管理專家爲他們做管理諮詢，不需要行業專家幫他們做行業諮詢。

　　站在行業專家的肩膀上，運用正確的諮詢思維作導向，整合行業專家豐富的實踐經驗，在此基礎上提出適合該行業的方案纔是諮詢公司正確的選擇。

　　在某一個戰略規劃研討會上，當客戶公司的高管人員對於諮詢公司方案溝通稿中提及的行業專業術語糾纏不清、並沒有爲報告總體框架中提出的對於企業未來發展的新思路激盪頭腦時，企業人員並沒有清楚地認識到雙方的優勢：諮詢團隊勝在諮詢實操的結構化思維模式，而客戶團隊則勝在行業經驗。行業術語怎麼講都不是問題，關鍵是他們應該如何藉助諮詢公司的力量來分析自身的企業。