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以責人之心責己

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  小年在加盟公司之前,總工程師工作職責與權限基本是由現在的部長兼任,且該部長與上、下關係都處理得不錯。加入單位後,老闆明確小年下屬人員的聘用、考覈由小年直接決定,這樣無形中對該部長的職能有所限制,因而該部長在工作中有一些牴觸情緒,但從實際的業務能力方面遠遠達不到總工的要求。

以責人之心責己

  剛到單位不久,小年與該部長進行了一次溝通,希望其在具體業務上多下一些工夫,這樣對提升自己的業務素質和未來的發展從個人角度講應該是有益的。由於是出自內心真誠的建議,這之後該部長的牴觸情緒有所緩和,但沒有根本改變。

  有一天,小年因業務出外辦事,事情辦得較爲順利,所以提前回到單位,推開該部長的辦公室門,其正在與下屬員工打牌(按單位紀律上班時間任何員工是不準玩牌的,尤其是領導)。當小年推開門的瞬間,他們同時站起,面色通紅。當時小年說:“是不是下午工作不多?”部長答曰:“沒什麼活,幾個人玩玩。”小年說:“既然沒什麼事,平時大家也挺辛苦的,玩玩牌,溝通溝通也好,我什麼也沒看見,你們繼續玩。”隨後,小年帶上門,就回到了自己的辦公室,不一會兒,該部長帶着羞愧的神色來到了小年的辦公室,小年知道他認錯來了,於是首先開口談了一些工作的事以及一些閒聊的話,最後心情較平穩地說:“平時沒事,玩玩可以,但最好不要在辦公室,這件事到我爲止。”在接下來的工作中,該部長簡直判若兩人,工作積極、主動,他們之間的那道牆消失了!

  移情換位使得我們學會了以責人之心責己,以恕己之心恕人。這可以理解成是一種交換,先給予別人想要的,別人就回饋給自己想要的,這樣就能夠保持關係的平衡。

  兩個人之間的關係是天平關係,每個人佔據天平的一端,重量相近天平才能夠平衡。一方過於索取,索取多了就超重了,天平就失衡了?