掌握溝通的技巧：穆罕默德的勸告

掌握溝通的技巧：穆罕默德的勸告

一天，一個人因爲憤怒地和朋友爭論說出了很難聽的話，所以他來找穆罕默德，他對自己的無禮感到很不安，問先知應該怎麼做，才能彌補自己所犯的錯誤。

穆罕默德讓這個人去買些許羽毛，之後圍着小鎮走一圈，在每家每戶門前的臺階上放上一些羽毛。要求這人晚上等大家都睡覺了就把羽毛放上，第二天早上大家還沒有醒的時候，再去一一把這些羽毛收回來。

第二天，這個人滿臉不解地找到穆罕默德，“穆罕默德，”他沮喪着臉說，“昨天晚上，我按照你所說的話去放羽毛，可是，今天早上，我回收羽毛的時候，怎麼連一根都找不到了，你說這是怎麼回事？”

“就像你與朋友所說的話也是這樣，”穆罕默德解釋，“一出口，它們就飛了，好像放在門口的羽毛一樣，一旦飛走就回不來了。”

當遇到問題時，假如惡言中傷，那麼問題永遠存在；如果使用好的溝通技巧，就會迎刃而解