職場人：與其抱怨，不如腳踏實地去做事
1999年，職高還沒畢業的董蕾想早點出來賺錢，便去了北京麗都假日酒店做實習服務生。這份工作並不是她想要的，只是爲了順利拿到畢業證(校方規定，學生只有與用人單位簽訂合同並工作滿三年才能正式畢業)。一年後，董蕾和朋友借了5萬塊錢用於償還酒店違約金，並從那裏離職。
那一年她18歲。
第一份正式工作在愛立信做前臺，半年後受到總裁“欽點”成爲總裁祕書。此後又轉做HR、銷售、銷售經理。從前臺到總裁祕書，董蕾完成這一轉型只用了半年時間。
那一年她19歲。
離開愛立信董蕾開始創業，開了一家公關公司，業績非常好，一年時間便形成了16人的規模。
2004年入職王李亞洲資源公司，成爲一名獵頭。很快便升至公司高管，十幾位團隊成員年齡都比她大十幾歲，而且都是有海外背景的行業資深人士。
那一年，她23歲。
一年後，爲了說服老闆同意她隻身前往上海開設分公司，董蕾納下投名狀——不要一分錢工資、不租辦公場地。到上海三個月後，業務成交額達到200萬;半年後，老闆同意正式成立分公司。當年底，她領導的上海分公司業務量突破1000萬。之後，董蕾又獨自南下，籌建深圳分公司。
那一年，她25歲。
2012年，接受Clarius集團董事會邀請，籌劃LloydMorgan在華業務並出任大中華區董事總經理。LloydMorgan至今已經在華成立了4家分公司。
你怎麼評價自己?
從小就獨立，做事比較主動、情商高、有“女漢子”特質、喜歡思考。
從前臺到總裁祕書，這是一條很有挑戰的職業路徑。通常先要轉行政，即便是憑運氣至少也要2年纔有可能成爲高管祕書，可你只用了半年時間就做到了，憑什麼?
可能是我和其他前臺不太一樣吧。首先我清楚自己的學歷和背景都不如其他人，所以公司裏別人不願意做的工作我都做。其次是用心，服務意識強，做前臺時我總是最早到公司，等到大家都來上班時，我會爲每個人開門並問候“早上好”。
什麼原因後來轉做銷售?
其實我的性格並不適合做祕書。祕書工作需要特別細心，聽從老闆安排。而我凡事都喜歡自己拿主意，還經常替老闆做決定。好在當時做的大部分決定是正確的。
做祕書期間跟總裁接觸了很多企業高管，期間我性格里外向的部分開始嶄露頭角，很多客戶喜歡和我交流。才發現原來自己更適合做銷售。我也喜歡和人交流、問問題，好奇心重。
在王李亞洲，團隊裏的人年齡都比你大，但你的'升職最快，爲什麼?
因爲很多顧問會挑活兒。學歷高、背景好的有時放不下架子。在愛立信時，我就站在公司的立場做事，後來自己創業更是如此。我不會考慮我喜歡做什麼事，只要對公司有幫助的，我都會去做。另外我的人緣不錯，有一定的號召力，能聚攏不同的人和資源去推動不同的項目。老闆看到我做這些事情，自然也就給我了一個升職的機會。
你有什麼領導力祕訣嗎?
小時候母親常說吃虧是福，事實上在職場這麼多年，我也確實吃了不少虧，但我始終堅信好人會有好報。做正確的事，即使不會立即出現成果，但終究會有回報的。
所以只要你把下屬當成是你的夥伴，而不是管理與被管理的角色，很多人是願意跟你一起幹事的。
這些說起來容易，理解起來也不難，你是如何做到呢?
先衡量自己的能力，我不會做超出自己能力範圍的承諾。
另外我覺得思考的習慣也能讓我比一般人想問題全面、成熟。我是那種思考勤奮，但行動上比較懶的人，除了睡覺，其它時間我基本上都在想事情。所以當你養成邊工作邊思考的習慣時，工作效率至少提升一倍以上。效率提高，纔會帶來自信。當一個人有了自信時，纔會去主動幫助別人。
怎麼才能做到高效?
我不會事無鉅細什麼都管，而是抓大放小。小事犯錯我不會管，錯就錯了，改正就好，影響不了主旋律，但大事上一定不會放過。這是我高效工作的原因之一。
你有缺點嗎?
脾氣不太好，有時會情緒化。我的家庭、受教育經歷帶給我一些優秀的品質，比如自立自強，但也會帶來不安全感。
不安全感體現在哪些地方?
佔有慾、控制慾強。情緒化的根源就在於缺乏安全感，太希望抓住所有的東西，不想失去，所以纔會有情緒的起伏。
認清以後會改變嗎?
最近兩年開始嘗試改變，比如我會把自己置於對方的情境中思考問題。別人說換位思考很難，但我在這方面很早就養成了習慣，在愛立信時就喜歡情境模擬練習，到自己開公司，有時爲了佈置好一個會場，我會先把腦子放空，什麼都不想。然後走進會場，以參會者的心態審視、挑毛病。這種方法效果很好。
在職場裏很多人希望像你一樣成爲領導者。你有過HR經歷，現在公司裏也有HR，能不能基於HR的職業特點給一些建議?
我覺得能最終勝出，成爲出類拔萃的HR人才必須具備情商高、肯做事、重大局、敢冒險的特徵。
你怎麼看現在企業裏HR做事的方式和心態?
他們的學歷、背景都很好，想的遠、看的也更遠，但有些時候他們表現的眼高手低，更希望立即達成目標。事實上，HR的事務性工作非常繁雜，能把它做好已經很了不起了。與其抱怨，不如先審視自己、認清方向，然後再去腳踏實地的做一些事。
但現今很多HR覺得自己可以做更多更重要的事，不能大材小用，所以在事務性工作還沒做好的情況下就想嘗試更多的挑戰，有時甚至會認爲自己不受重視，每天重複簡單的工作，看不到希望和未來……在想這些問題的時候，時間已經不知不覺被混過去了。
