建立人際關係要有積極性

摘要：每個人都非常重視自己的意見，希望得到別人認同。因此，[積極之心]就是鼓勵主管需要正面瞭解別人的建議，在適當的時候表達意見。我們可以從以下因方面入手：

在對方的'建議上加以發揮

當某人提出建議時，他的意見是應該受到尊重。同時，其他人應從不同角度去分析、研究該項建議的利弊，然後才應需要作出迴應或加以發揮。

對好的建議，要表示支持

如果認爲某一方的建議可行，便要適當地表示支持，或在其建議之基礎上，提出更多改善的策略。

如有異見，先說明原因

假若認爲某一方的建議並不可行，應該首先提出反對原因，其後引出例子或數據作爲證明，有技巧地提示他所忽略了的地方，讓他心悅誠服。切忌一開始便大肆批評，這隻會惹來別人反感。

表明配合的行動

如果某一方的建議獲得接納，其他人都應該提出自己可以相應配合的行動。這除了有助當事人感受別人的支持外，對彼此建立良好的關係，便更加容易了。