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HR職場中必須具備的能力

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HR職場中必須擁有以下這四項能力,閱讀一下吧!

HR職場中必須具備的能力

1.故事力

定義:通過講故事的方式來加深另外一方對某件事情或某條道理的理解。

重要性:美國心理學家羅傑。斯坎克曾經說過,“人類生來不能很好地理解邏輯,但是卻能很好地理解故事。”

想想看,的確是這個道理啊!之前自己在寫訂閱號文章的時候,很容易把文章寫成小論文,講得一口好道理,但是真的沒有什麼人願意看啊!後來,我開始嘗試慢慢的在文章中加入了更多的故事成分,閱讀量和轉發數也都要比以前提高了。

提高方法:首先是寫自己的故事。每個人都有自己的故事,我們可以嘗試把自己經歷的事情給寫下來。在整理思維的同時,還能促進對某些事情的深度思考,順便悟出人生的一些經驗和道理。

其次是聽別人的故事。網絡上有很多相關的資源,例如TED演講,一席,開講啦等等這些節目,多聽自然可以收穫很多的故事。通過借鑑和模仿,就可以提高自己的故事力。

最後,可以讀一下經典名著——《故事會》。

2.共情力

定義:能夠站在對方的'立場上考慮問題能力。說的再細一點,就是能夠設身處地的理解對方,並且能夠深入對方內心去體會對方情緒或感受的能力。

注意,共情不是同情,不是可憐對方的不幸,而是與對方產生共鳴。

重要性:缺少共情能力的人,是沒有辦法處理好人際關係的。因爲在與人溝通的過程中,不懂得共情的人只會將注意力集中在自己的身上,一個人在那滔滔不絕,而完全忽略對方的真實存在。要知道,沒有人願意和一個太過自我的人交朋友。

提高方法:首先是破除自戀的狀態,一個自戀的人是不願意拿出任何一點多餘的精力去關注別人的。

其次是要嘗試對別人感興趣。想想看,每個人都有自己不一樣的經歷和獨特的故事。試着把交談當成是去探尋某個人背後故事的過程,交談就變成了一件很有趣的事情。

最後,是要嘗試學習一些溝通和共情的技巧,例如傾聽等等。推薦閱讀《人性的弱點》這本書,裏面有很多實用的技巧。

3. 娛樂

定義:所謂娛樂感就是指一個人是否具有玩樂的能力。有娛樂感的人會把生活當成是一種冒險,他們會隨時想盡方法把自己給逗笑,並且把快樂傳遞給其他人。沒有娛樂感的人則會默守陳規,他們的生活會顯得毫無生機。

重要性:具有娛樂感的人將會是一個非常有趣的人,沒有娛樂感的人則是一個十分無趣的人。千萬不要把娛樂感和工作給對立起來,認爲這兩者水火不容。其實,這兩者其實是相互促進的。如果一個人不具備玩樂的能力,往往也沒有什麼創造力。而一個會玩樂的人,往往工作的效率更高。

美國的一項研究發現:“同不玩遊戲的醫生相比,每週至少玩3個小時遊戲的醫生做腹腔鏡手術的出錯率要低37%,而且速度要快27%。”

提高方法:首先,不要把提升娛樂感當成是一件浪費時間的事情。

其次,玩樂是一項能力,應該花一點時間去培養。我們可以多花點時間去培養自己的興趣和愛好,無論是繪畫、玩單反,還是去學彈吉他等等。總之,要花點時間讓自己變成一個更加有趣的人。

最後,推薦給大家一本叫做《玩出好人生》的書,這本書系統講解了玩樂的好處,讀完一定會讓你腦洞大開。

4.意義感

定義:What are you fighting for? (你爲什麼而奮鬥?)擁有意義感的人,會爲自己的生命賦予特別的意義,並且會爲了這個特別的意義而不停的去奮鬥。

重要性:尼采曾經說過,“知道爲了什麼而活着的人,什麼樣的生活都能夠忍受。”

提高方法:首先,發現平凡工作中的價值。我的工作,每天都會和學生打交道,你可以把我看成是“孩子王”。但我把自己看成是“積極心理學”的傳道者。每次和學生交談,每次給學生上課,我都努力將積極的心態傳達給學生。我甚至想要在自己的墓誌銘上,只寫下這樣一行字:“這是一個幫助很多人變得更加幸福的人。”

其次,要善於發現挫折、失敗、苦難中的成長意義。如果能夠看透這一點,就不會輕易被苦難給打倒了。

最後,推薦大家去讀一下維克多·弗蘭克寫得《活出生命的意義》這本書。在我讀過的大多數探討人生意義方面的書中,幾乎都提到或引用了這本書。作者用自己的親身經歷詮釋了找到人生意義的重要性,絕對值得一讀。