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笑傲職場要有結果意識

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  傑夫·貝索斯是美國亞馬遜集團的CEO。年輕的貝索斯大學畢業後,初涉職場,應聘到了一家單位,成爲總裁助理。

笑傲職場要有結果意識

  一天,總裁囑咐貝索斯準備一些材料,以便在和客戶談判的時候使用。一切都做好之後,貝索斯心想:既然是和客戶談判,那就最好多研究一下客戶的喜好,這樣或許能夠在談判中跟對方拉近感情。貝索斯一打聽,發現這次談判的客戶是阿拉伯人,對飲食有着自己獨特的喜好。於是,貝索斯就事先熟悉了一下這座城市裏經營阿拉伯飯菜的飯店,以備不時之需。

  不久之後,因爲種種原因,雙方談判陷入了僵局,而此時剛好臨近午餐時間。就在總裁一籌莫展的時候,貝索斯向他提議帶客戶去吃阿拉伯菜餚。到了飯店,客戶壓根兒沒想到對方會安排自己品嚐家鄉菜,心裏頓時感到很溫暖,談判雙方的感情迅速升溫,很快就順利地簽了合同。

  之後,大喜過望的總裁從此對貝索斯刮目相看,不斷提攜,從而使得貝索斯成了該公司歷史上最年輕的副總裁。

  很多時候,我們沒有把工作做好,並不是因爲在工作中偷懶,而是因爲沒有提供有價值的、正確的結果,這也正是老闆總不滿意員工工作的主要原因。工作任務不等於工作結果,在執行工作任務的過程中,我們一定要實現工作任務背後的結果。

  在“拉近客戶感情”的問題上,很多人會想:反正老闆沒有讓我去做,何必多此一舉,把他吩咐的事情做好就行了。但貝索斯卻不這麼認爲,他帶着“結果意識”預想到了自己的工作:我該如何把工作幹得更加出色,讓老闆省心,使公司獲利?所以,他在關鍵時刻幫了公司的大忙,讓老闆驚喜萬分——一頓簡單的飯菜,就輕輕鬆鬆地感動了本來挺難對付的客戶,從而成功簽約。這樣的員工,老闆怎麼會不提拔重用呢?