正面鼓勵

　　一個小夥子結婚了，第一次領媳婦到自己家，跟自己的母親說：“您兒媳婦很勤快，眼睛裏面很有活兒。”既然先生說自己很勤快，那自己也不能懶惰，媳婦盡力找活兒幹。公婆說：“媳婦真好，別累着！”媳婦說沒關係，在媳婦幹活的過程中公婆不停地送給她讚美。下次來到公婆家，公婆說：“上次把你累壞了，這次別太辛苦了。”這反而使得媳婦更加努力。小夥子問媳婦到公婆家的感覺，媳婦說：“到你們家很開心，雖然辛苦了一點。”

　　認可和讚美屬於正面鼓勵，就是對人的某種行爲給予肯定或獎勵，使得這種行爲得以鞏固和持續。正面鼓勵可以幫助人們建立自信和自立。

　　玫琳凱化妝品公司董事長玫琳凱說“有兩樣東西比金錢和性更爲人們所需要—認可和讚美。”

　　馬克·吐溫說：“一句美妙的讚語可以使我多活兩個月，一句讚美的話能當我十天的口糧。”

　　威廉·詹姆斯說：“人類天性中都有做個重要人物的慾望。人性至深的本質，在於渴望獲得尊重。”

　　林肯說：“當人們被奉承的時候，就會忍受好多事情”。

　　正面鼓勵是一個人能夠用來改善人際關係、家庭關係、一項事業、一個社區、甚至一個國家的最強有力的交際手段。