陳春花給企業經理人的一封信：做好現在，未來就不遠

陳春花2015年給企業經理人的一封信：做好現在，未來就不遠

2015年新春伊始，聯席董事長兼CEO陳春花向管理團隊發出第六封信：做好現在，未來就不遠

按照中國人的習慣，2015年從春節假後才正式開始，雖然我不是很喜歡這個習慣，但是接受這個事實，所以打算寫這封信給大家，作爲開年的第一次交流。

我曾用“正在發生的未來”來描述我對2015年特徵的認知。“正在發生的未來”意味着現在所發生的一切，具有着未來的屬性，未來本身就是現在。這樣說起來似乎有些拗口，但是這的確是一個真正要面對的事實，那就是未來正在現實中不斷的發生和生成，互聯網不再代表過去，而是代表一切可能；存在不再是單純的現實，而是變化的現實，存在本身就是變化。

這樣的環境特徵，就要求無論是企業還是個人，要有能力與變化共存，要能夠組合變化的要素，以及具有未來屬性的能力，要真正尋求核心價值並有能力讓核心價值最大化。這樣的理解，讓我對2015年經營環境做出了判斷。從經營的宏觀環境去看，關鍵詞是“互聯與融合”、“線上與線下”、“知識與資本”。從經營的微觀環境去看，關鍵詞是“生產效率”、“迴歸產品”、“與顧客互動”。這些關鍵詞在年會上做過詮釋，但是更需要我們用行動和運營的選擇去讓顧客和合作夥伴感受到。

最近爲了推進公司創新事業體，去接觸了一些創新商業模式的朋友，看到圍繞着顧客價值創新的選擇所迸發出來的價值與增長，讓我深受鼓舞，在與他們交流的過程中，他們對於市場的理解，對於顧客價值的理解，對於每一天所做事情的理解讓我深受感動。很長一段時間，人們總是談論互聯網的焦慮，新常態下轉型的困難，增長乏力所帶來的困惑等等，但是，和這些朋友的交流，讓我看到的是無限的商機，巨大的價值創造空間，整合資源所帶來的可能性與想象力，以及每一天的進步。

2015年我們該採取什麼樣的認知去展開自己的工作？我們該如何讓制定的計劃有效地落實？我們該怎樣尋找到機會、可能與價值空間？我把自己的想法與大家做個交流。

一、爲目標尋找資源而行動

年初總是要圍繞着計劃開啓工作，所以我想先和大家談談目標與計劃。在《管理的常識》一書中我專門拿出一章寫計劃管理，就是因爲計劃是所有管理的基礎，也是我們開展工作的起點。我需要大家與我一樣的去理解目標。目標是我們工作的起點也是終點，因此對於目標的理解是極其重要的。多年的管理觀察發現，人們總是希望目標合理，但是目標一定是不合理的，因爲目標是對未來的預測，而預測無法合理。

基於自身的能力和資源設定目標，也許目標能夠實現或者也相對合理，但是要知道，當目標實現的時候，也許你的企業已經被同行和市場淘汰。對於目標而言，不是探討合理性，而是探討必要性，這是計劃的第一個特性，也就是目標的特性。

所以目標並不是關鍵，關鍵的是實現目標的行動，也就是尋找資源的行動要合理，只有行動合理了之後，目標纔會實現，行動合理是計劃的第二個特性。某種意義上講，計劃就是行動的安排。

所以我需要各位在開年工作開始的時候，好好問問自己，所安排的行動與目標是否關聯？對於目標所需要的資源和投入，是否清晰並能夠做出努力？2015年的我們，實現增長是根本性的目標，各個業務板塊，各個團隊成員，是否爲增長做出必要的行動，是否做出切合目標的資源選擇，是否與影響增長的關鍵資源---顧客在一起？這些問題的答案，我期待你已經很清晰並落實到日常工作中。