勵志故事：一位掃廁所出身的CEO

理·貝爾(1960年11月7日—2005年1月17日)，出生於澳大利亞京斯福特(Kingsford, Australia)，於2002年12月擔任麥當勞公司首席運營官，2004年4月至11月期間擔任麥當勞公司總裁兼首席執行官。第一位非美國人的麥當勞公司掌門人。

1976年，他才15歲，因家境極其貧寒，他被迫去麥當勞求職。當店長看着他營養不良，瘦骨嶙峋，渾身土氣，面乏血色的樣子，便說“這裏暫時不需要人手”而婉拒了他，但他並沒有氣餒，過了幾天他又來了，更加懇切地請求店長給他份工作，就是沒有報酬也可以，他小聲地說，我看到您這廁所的衛生狀況不是太好，這樣會影響到您的生意，您就安排我掃廁所吧，只要解決我吃住就行了。店長勉強答應了。

此後，每天天還沒亮他就起牀，把廁所徹底清掃一次，然後每隔一段時間就去維持。他清掃廁所的態度，就像一個母親打扮自己的兒女：先把大的紙張掃了，然後在溼髒的地方撒上幹灰把水吸乾，再掃。有人甚至看到他在半夜裏還睜着惺忪的眼睛查看廁所是否乾淨。

爲了讓顧客上廁所也能感到怡悅，他還在廁所裏擺放了幾盆花草。而且，他還寫了一些諺語警句貼在廁所牆上，創造出文化氣息。有客人說，這裏的廁所比一些餐館用餐的地方還要乾淨。三個月後，店長宣佈正式錄用他，讓他接受了正規的職業培訓，還把他放置在店內的各個崗位進行全面鍛鍊。

後來，他被提升爲麥當勞在澳大利亞最年輕的店面經理，年僅19歲。1980年，他被派駐歐洲，很快，那裏的業務扶搖直上。此後，他先後擔任過麥當勞澳大利亞公司總經理，亞太、中東和非洲地區總裁以及麥當勞芝加哥總部的負責人，直至後來擔任麥當勞的CEO。

他，就是曾任麥當勞執行總經理的查裏·貝爾，負責着麥當勞在全球118個國家多達3萬餘個餐廳的運營。當媒體採訪他的時候，他毫不避諱掃廁所的經歷，反而視爲人生的最大教育：一件事，你可以不去做，要做，就要全力以赴，做到最完美。

在這裏，我不想過多地評述貝爾的敬業精神，我關注的是他骨子裏的品質：謙卑、堅韌、勤勞、唯美、善思……這些品質，猶如天然的鑽石，經過苦難雕琢，成就了絕世的輝煌!

然而，在我們的現實生活中，渴望成功、夢想成功的'大有人在，而注重品質，善待逆境的又能有幾人?

另外還有最重要的一點，就是很多人總是把事業的成功追求作爲人生的終極目標，所以一開始就給自己揹負了無形的沉重的壓力，其心理就像是一個去賭場贏錢的賭徒，贏了便歡天喜地;輸了便怨天尤人，一蹶不振，甚至尋死覓活，使人生破產……

其實，從貝爾的事例中，我們可以看到，事業之初，他並沒有什麼宏圖大志，他只是儘可能的把自己該做的事做到最完美，哪怕自己的崗位是最不被人瞧得起的廁所，他也要把它當成自己生命的傑作。

所以，品質能決定命運，苦難可成就人生，雙腳站立的任何地方，都是走向成功的起點!